近日,太极湖集团收到游客寄来的感谢信和一面写着“拾金不昧 品德高尚”的锦旗。
经了解,2012年6月17日,太极湖水上游乐有限公司码头运营部程小青同志在岗位工作巡视过程中,拾到钱包一个,她立即将事情报告给现场主管,并及时通知客服中心发出招领启示,20分钟后顺利找到钱包失主,后经失主清点确认内有钥匙三把,现金2796.5元。
公司领导在得知此事件后作出重要指示,号召全体员工学习程小青同志这种拾金不昧的精神,将这一传统美德带到我们每个人的工作和生活中去,为武当山•太极湖的发展做出自己的贡献。
太极湖
像这样的好人好事还有很多,3月27日晚,太极湖交通服务公司出租车驾驶员王伟在特区十字街搭载乘客吴先生一行4人前往乔家院。返程后,王伟发现乘客将一个钱包掉在了车内后排座位的缝隙中,由于没有联系方式一时没能联系上乘客。与时同时,吴先生下车后发现钱包掉在了车上,又没有记住车号,就立即返回乘车地点询问其他出租车驾驶员,大家听说此事后,立即热心地互相拨打电话帮助查找。
王伟在接到同事电话后,立即将钱包送至约定地点,经清点钱包内有1800多元的现金、2张银行卡、2张身份证、1张房卡等,确认失主身份后,王伟当场将钱包归还。吴先生向驾驶员表达了谢意,并高度赞扬了太极湖交通人的高尚品质和职业素养。
出租车驾驶员王伟面对钱物,毫不动心、主动将失物送还失主,表现出了拾金不昧的职业道德,而全体出租车驾驶员主动帮助失主寻找失物,体现了助人为乐的雷锋精神。
作为太极湖集团的工作人员,在日常工作中经常会碰到游客丢包、中暑等情况,大家在接到游客求助时在第一时间帮助游客解决困难。“以人为本”“文明服务”作为工作宗旨,是太极湖生态文化旅游区的服务理念,每一位工作人员都以此为标准要求自己,在游客第一时间接触中树立太极湖的良好形象。